Fingerprint unter Windows 10 nicht möglich / ausgegraut

Problemfall

Heute musste ich feststellen, dass es Probleme bei Windows 10 mit Fingerabdruck-Scannern, z.B. in Notebooks, gibt. In meinem Fall ein Lenovo-Gerät scheint das Problem aber Windows bezogen zu sein und nichts mit dem Hersteller der Geräte zu tun haben.

In meinem Fall gibt es keine Fingerprint-Software von Lenovo für Windows 10 (nur bis 8.1), da Windows ab Version 10 die Einstellungen wohl selbst verwaltet. Problem ist allerdings, dass unter dem entsprechenden Punkt “Einstellungen” → “Konten” → “Anmeldeoptionen” sowohl die Buttons bei Fingerabdruck, aber auch bei PIN deaktiviert sind. Lediglich einen Bildcode konnte ich verwenden.

Im Internet habe ich herausgefunden, dass dies oft aufzutreten scheint, wenn man sich in einer Domäne befindet. Dabei scheint es irrelevant zu sein ob dies explizit deaktiviert wurde oder nicht.

Lösung

  1. Registry-Editor öffnen (z.B. über Windows-Taste + R → “regedit”)
  2. Folgenden Pfad suchen: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System
  3. Neues D-WORD anlegen (Rechtsklick → Neu → DWORD-Wert (32-bit) mit dem Namen: “AllowDomainPINLogon”
  4. Doppelklick auf das DWORD AllowDomainPINLogon und als Wert die Zahl 1 eintragen.
  5. Einstellungen-App neustarten und der Button ist aktiv.